Por qué emitir una orden de compra no garantiza la entrega a tiempo

Dec 22, 2025Por Equipo Frequency Partners
Equipo Frequency Partners

INTRODUCCIÓN

Emitir una orden de compra (OC) clara, correcta y en tiempo es fundamental. Pero incluso cuando todo se hace bien desde compras, muchas empresas industriales siguen teniendo problemas con entregas fuera de plazo.

¿Dónde está entonces el verdadero problema?

En este artículo analizamos los vacíos que se generan entre la emisión de la OC y la entrega efectiva, y cómo podés resolverlos sin reemplazar tus sistemas actuales.

De la OC al cumplimiento: los puntos ciegos

Una OC correctamente emitida es solo el primer paso. En la práctica, lo que sucede después está lleno de incertidumbre y falta de trazabilidad:

  • El proveedor no confirma la OC ni comunica una fecha real de entrega.
  • No hay preaviso de despacho ni notificación formal de arribo.
  • Se entregan materiales sin asociación clara a la OC original.
  • Las áreas operativas no tienen visibilidad del estado real.

📉 El resultado: entregas tardías, rechazos, tiempos muertos o incluso paradas de operación.

Solución: trazabilidad y comunicación en tiempo real

Para garantizar entregas a tiempo, es clave digitalizar el vínculo operativo con el proveedor, generando un canal colaborativo donde:

  • Confirme la OC y registre la fecha estimada de entrega real.
  • Informe avances, desvíos o reprogramaciones.
  • Preavise despachos, con datos completos (transportista, remito, etc.).
  • Adjunte documentación obligatoria o evidencia de envío.

➡️ Lo mejor: todo esto puede integrarse a tu ERP actual, sin reemplazarlo ni forzar cambios en tu operación.

Caso real: operación downstream con entregas críticas

Una empresa upstream con alta dependencia de proveedores para insumos técnicos enfrentaba retrasos en más del 40% de sus entregas, a pesar de emitir las OCs en tiempo y forma.

Con la implementación de una plataforma colaborativa:

  • Se digitalizó la confirmación de OC y seguimiento del proveedor.
  • Se habilitó un preaviso de entrega obligatorio, vinculado a cada orden.
  • En solo 90 días, se logró una reducción del 60% en los incumplimientos.
     

Conclusión

Emitir una OC perfecta no es suficiente si no hay trazabilidad ni comunicación efectiva con tus proveedores.

Con las herramientas adecuadas, integrables a tu ERP, podés anticiparte a desvíos, reducir entregas fuera de plazo y mejorar el cumplimiento sin agregar burocracia.

En Activa Proveedores, lo hacemos simple: conectamos empresas con sus proveedores para transformar el proceso completo, desde la OC hasta la entrega final.

👉 ¡Hablemos!