Logística de última milla industrial: el rol del proveedor

Equipo Frequency Partners
Jan 06, 2026Por Equipo Frequency Partners

Introducción

En operaciones industriales, logística no es solo mover materiales. Cuando se trata de entregas críticas, servicios en campo o abastecimiento en zonas remotas, la última milla define la eficiencia operativa.

Pero muchas veces, esa última milla depende de un proveedor que llega sin aviso, sin documentación o fuera de tiempo. En este artículo te contamos cómo dar visibilidad a ese proceso y mejorar el cumplimiento desde el vínculo con el proveedor.

 
¡Entregó, pero no estaba nadie! Una escena típica: el proveedor llega a planta o sitio sin que nadie lo espere. Sin aviso previo, sin los documentos necesarios o incluso en un horario no operativo. Esto genera:

  • Demoras en recepción o ejecución de servicio
  • Retrabajos logísticos o administrativos
  • Riesgos de seguridad y compliance
     
    El problema no es logístico, es de comunicación
    La mayoría de las veces, el proveedor no tiene un canal para comunicar su entrega o servicio. Y la empresa no tiene forma de enterarse más que por mail o teléfono.

Solución: establecer un canal digital de preaviso, donde el proveedor indique:

  • Cuándo va a llegar
  • Qué va a entregar o hacer
  • Quién lo va a acompañar
  • Documentación correspondiente

    Caso real: servicios logísticos en upstream

Una empresa de servicios O&G upstream implementó una solución de preavisos digitales para entregas en pozo. El resultado:

  • Reducción del 70% en entregas fallidas
  • Mejora en la planificación de cuadrillas
  • Documentación disponible antes del arribo

    Todo sin modificar su ERP, solo digitalizando el vínculo operativo con proveedores y transportistas.

Conclusión

La última milla industrial no se resuelve con mejores camiones, sino con mejores datos. La clave está en dar visibilidad al proveedor, para que tu operación gane en eficiencia y cumplimiento.

En Activa Proveedores te ayudamos a lograrlo: con soluciones simples, 100% integrables a tus procesos logísticos y operativos. ¡Hablemos!